Omsorg, hjälp

Extern kvalitetsuppföljning

Socialstyrelsens äldreguide

Äldreguiden är en webbplats där man kan jämföra äldreboenden och äldreomsorg i Sverige. Äldreguiden är en del av ett regeringsuppdrag att utveckla öppna jämförelser inom äldreomsorgen. Den bygger på enkätsvar från kommuner och landsting och innehåller uppgifter som kommunen rapporterat in om kvaliteten i verksamheten. Här kan du se och jämföra äldreboenden, korttidsboenden, hemtjänst och dagverksamhet, men också göra jämförelser kommuner emellan. Du kan jämföra hur bra de är på olika kvalitetsområden utifrån den statistik som anställda på kommunen rapporterat in om verksamheten om t ex. personaltäthet, matalternativ etc. För information och jämförelse om hur brukarna upplever kvaliteten se rubriken Nationell brukarundersökning längre ner på sidan. För mer information, se Äldreguidens startsida.

Nationell brukarundersökning

Socialstyrelsen har fått regeringens uppdrag att årligen genomföra undersökningar av hur brukarna upplever omsorgens och vårdens kvalitet och hur de anser att insatserna tillgodoser behoven. Målet är att resultaten skall vara möjliga att jämföra över tid och mellan olika kommuner. Under hösten 2008 genomfördes den första nationella brukarundersökningen inom hemtjänst respektive äldreboenden i hela landet. Statistiska centralbyrån (SCB) har haft uppdraget att genomföra undersökningen och resultatet har sammanställts enligt SCB:s Nöjd-Kund-Index. En andra undersökning genomfördes i januari 2010. För mer information, se Nationella brukarundersökningar på Socialstyrelsens hemsida.

Sammanställning av Nöjd-kund-index för boende och hemtjänst i Alingsås 2010 och 2011, se bifogade filer.

Öppna jämförelser från Sveriges kommuner och landsting, SKL

Kommunernas och landstingens arbetsgivar- och intresseorganisation, SKL, genomför årligen så kallade öppna jämförelser. I öppna jämförelser kan du jämföra information om kvalitet, resultat och kostnader inom vissa verksamhetsområden som kommuner, landsting och regioner ansvarar för. Öppna jämförelser bygger på statistik som kommunerna rapporterat in om exempelvis utbildningsnivå, verkställda beslut, delaktighet, personaltäthet osv. Öppna jämförelser görs inom följande områden: hälso- och sjukvård, äldreomsorg, grundskola, gymnasieskola, trygghet och säkerhet samt folkhälsa. För mer information, se SKLs hemsida.